Avec un taux d’oc­cu­pa­tion de 73%, les 175 stations de sports d’hi­ver d’Au­vergne-Rhône-Alpes ont réalisé un bon début de saison avec un ennei­ge­ment favo­rable, même si elles sont encore impac­tées par la crise sani­taire. Et ce en raison de l’at­ten­tisme d’une partie des vacan­ciers et surtout du fait des restric­tions de dépla­ce­ment des clien­tèles inter­na­tio­nales. Le posi­tion­ne­ment des jours fériés tombant des same­dis ne simpli­fiait pas les choses, non plus. Compa­rés à l’hi­ver 2019/2020, les héber­ge­ments marchands en station affichent une baisse de fréquen­ta­tion de 7,6% pour les vacances de Noël. « Cette baisse est restée conte­nue malgré le contexte sani­taire grâce à l’agi­lité et l’adap­ta­bi­lité des acteurs de la montagne », précise Fabrice Panne­koucke, le nouveau président d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme (photo).  La fréquen­ta­tion des clien­tèles inter­na­tio­nales enre­gistre une baisse de 23% de ses nuitées, essen­tiel­le­ment en raison de l’ab­sence des Britan­niques (13% de la fréquen­ta­tion des stations d’Au­vergne-Rhône-Alpes en 2019). En revanche, les nuitées françaises ont progressé de +28%.

Les projec­tions d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme (collec­tées via G2A et Orange Flux Vision) pour l’en­semble de la saison (du 4 décembre 2021 au 29 avril 2022) font appa­raître, à ce jour, un taux global d’oc­cu­pa­tion de 52%, en recul de 4 points par rapport au précé­dent hiver compa­rable (2019/2020), soit une dimi­nu­tion de 7% des nuitées. Toutes les caté­go­ries d’hé­ber­ge­ment ne sont pas impac­tées à l’iden­tique. Ce sont surtout les villages, centres de vacances et tour-opéra­teurs qui subissent la plus forte baisse (- 27% de nuitées atten­dues), en raison des contraintes d’ac­cueil collec­tif liées à la crise sani­taire. Pour les rési­dences de tourisme, le repli se limite à 6,3%. Les hôtels sont à l’équi­libre (0%). Les loca­tions pour les parti­cu­liers, via les agences immo­bi­lières, affichent une progres­sion de 6%.

Un prévi­sion­nel de 71% d’oc­cu­pa­tion en février

Dans le détail, pour les vacances de février, la fréquen­ta­tion devrait reve­nir à son niveau d’il y a deux ans, qui avait été une année record avant l’ar­rêt brutal de la fin de saison au 15 mars. Les prévi­sions de taux d’oc­cu­pa­tion s’éta­blissent à 71% à – 1 point seule­ment par rapport à février 2020 (- 1,6% sur les nuitées). Là aussi, ce sont les nuitées de la clien­tèle britan­nique les plus affec­tées (- 68%) et dans une moindre mesure celles de Belgique (- 7%). En revanche, les Néer­lan­dais et Suisses devraient géné­rer des nuitées en hausse de +7%. A noter, la forte progres­sion atten­due de la clien­tèle hexa­go­nale avec + 50% pour les Pari­siens et même + 52% pour les habi­tants des Hauts-de-Seine. La plus forte progres­sion se situe du côté des habi­tants du Rhône et de la Métro­pole de Lyon : + 53%.

Dans ce contexte, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme accé­lère ses actions de marke­ting et commu­ni­ca­tion digi­tale enga­gées en septembre. A savoir : l’opé­ra­tion early­boo­king “Ski you soon”, puis l’ac­ti­va­tion d’un dispo­si­tif inédit avec diffé­rents acteurs pour boos­ter sur toute la période hiver­nale plus de 80 000 offres marchandes qui repré­sentent l’en­semble des stations et massifs régio­naux. A la clé, plus de 1 million d’eu­ros investi. Plus de 2,3 millions d’eu­ros de réser­va­tions ont été enre­gis­trées. Concer­nant les marchés euro­péens, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, co-pilote avec Atout France, France Montagne, l’agence Savoie Mont Blanc et Isère Attrac­ti­vité un dispo­si­tif complet, couvrant toute la saison d’hi­ver et visant les marchés britan­niques, belges, néer­lan­dais, alle­mands, suisses et scan­di­naves. Avec un pilo­tage agile, en réponse aux contraintes régle­men­taires liées à la Covid 19, et de co-inves­tis­se­ment avec les prin­ci­paux tour-opéra­teurs euro­péens, ce dispo­si­tif cherche à donner envie au public euro­péen de venir dans nos montagnes régio­nales, tout en géné­rant direc­te­ment des réser­va­tions. Ces campagnes pan-euro­péennes, ont été suspen­dues ponc­tuel­le­ment sur la Grande Bretagne et plus ciblées sur les marchés Belges et Néer­lan­dais afin de toucher 40 000 personnes, notam­ment, les Millé­nials et couples sans enfants, plus réac­tifs. Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme a, par ailleurs, lancé depuis cet automne, une appli­ca­tion, « Partir Ici » pour voya­ger dans la région et stimu­ler le tourisme de proxi­mité.