Le groupe lyonnais de marketing relationnel Obiz (36,9 millions de chiffre d’affaires en 2021) finalise l’acquisition d’Adelya (2,5 millions de chiffre d’affaires en 2021), spécialiste de la fidélisation et relation client. Ce rachat, d’un montant de 3,1 millions d’euros s’inscrit dans la stratégie de croissance externe du groupe introduit en bourse depuis un an. « On s’est tourné vers Adelya parce que l’on partage des valeurs communes. Nous voulons optimiser l’efficacité de la stratégie relationnelle des organisations de toutes tailles », explique Brice Chambard, qui entend « donner naissance d’un acteur majeur européen du marketing relationnel et de la fidélisation clients.
« De nouveaux contrats en discussions »
Obiz ambitionne d’atteindre 40 millions d’euro de chiffre d’affaires cette année : « On est sur une croissance intéressante sur ce premier trimestre soutient Brice Chambard. (8,9 millions de CA au 1er trimestre) Nous avons de nouveaux contrats en discussion et on va les signer cette année pour développer notre chiffre d’affaires. » Présente dans plus de 21 pays, Obiz développe des programmes relationnels, permettant aux entreprises de fidéliser leurs clients. Elle compte aujourd’hui 40 programmes à destination de plus de 7 millions de bénéficiaires.
Valentine Briant