LE MENSUEL DES POUVOIRS LYONNAIS

Raphaël Appert, le banquier universel

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Lyon Décideurs va à la rencontre des 20 banquiers qui comptent à Lyon. Portrait de Raphaël Appert, directeur général du Crédit Agricole Centre-Est

Il a rejoint le Crédit Agricole voici 41 ans, à sa sortie de l’Edhec, et il ne l’a jamais quitté depuis. Raphaël Appert, 62 ans, avait déjà fait une incursion dans la banque, en job d’été.

Alors, quand il est recruté comme conseiller clientèle, il s’éclate dans la relation commerciale. « Mon idée, c’était de faire un job dans lequel on puisse entreprendre et être utile », explique le directeur général du Crédit Agricole Centre-Est. Du nord-est de la France à la Sarthe et l’Anjou-Maine en passant par le Val de France puis la puissante caisse Centre-Est installée à Lyon, il a bien roulé sa bosse.

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En place depuis plus de 13 ans dans la capitale des Gaules, il est aussi le premier vice-président de la Fédération nationale du Crédit Agricole depuis 2017. « Nous sommes une entreprise engagée dans son territoire », explique-t-il. Et d’évoquer quelques grands dossiers emblématiques : le Grand Hôtel-Dieu, comme « investisseur ».

Mais aussi la transformation de l’ancienne prison Saint-Paul en campus universitaire avec l’Ucly et la Ville Grande Ouverte avec Habitat & Humanisme, symbole de l’implication de la banque pour la « cohésion sociale ». Ou bien encore les 115 projets de la fondation Solidarités Crédit Agricole Centre-Est en cinq ans : « C’est la joie d’être mécène. »

« En transformation permanente »

Accompagner les transitions, qu’elles soient numériques ou environnementales, c’est aussi l’obsession de la banque mutualiste. « Nous sommes dans une logique de banque universelle en transformation permanente. Nos 250 agences ont été rénovées. Nous devons être accessibles aux plus fragiles comme aux plus aisés, aux TPE et aux ETI », ajoute Raphaël Appert.

Symbole de l’engagement de la caisse Centre-Est, le chantier de « réarchitecture » de près de trois ans autour de son siège nommé Terralumia à Champagne-au-Mont-d’Or. « Nous avons désormais toutes les expertises de 14 filiales réunies sur un même lieu où se retrouvent 1 500 personnes. »

Avec 1,2 million de clients, la caisse Centre-Est emploie 3 000 collaborateurs pour un chiffre d’affaires (produit net bancaire) de 779 millions en 2022 et 301 millions de bénéfice net consolidé.

Difficile de ne pas évoquer la crise du monde agricole. « Cent exploitations agricoles sont perdues tous les mois, rappelle Raphaël Appert. Qui va faire vivre la ferme France ? C’est un sujet essentiel. Là aussi, nous accompagnons huit installations d’agriculteurs sur dix. Nous sommes aux côtés de tous les acteurs et partout. »

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