LE MENSUEL DES POUVOIRS LYONNAIS

#April

April, fondé en 1988 et basée à Lyon, est un acteur majeur dans le secteur du courtage en assurance en France. Avec un réseau de 15 000 courtiers partenaires, April s’est imposée comme une entreprise de référence, offrant une large gamme de services en santé et prévoyance pour les particuliers, les professionnels et les TPE, ainsi que dans les domaines de l’assurance emprunteurs, de la santé internationale, des dommages de niches et de la gestion de patrimoine.

Sous la direction d’Eric Maumy, Directeur général depuis 2019, April a amorcé une transformation significative, renforçant son positionnement sur le marché et diversifiant ses activités. Cette transformation a été marquée par des initiatives stratégiques telles que l’acquisition de Lexham Insurance, spécialiste de l’assurance deux-roues au Royaume-Uni, et le rapprochement avec DLPK pour créer un leader de l’épargne. Ces développements s’inscrivent dans la stratégie d’Eric Maumy visant à accélérer le développement d’April dans des secteurs clés tout en renforçant son agilité et son efficacité opérationnelle​​​​.

April investi et vise les marchés internationaux

L’une des priorités d’Eric Maumy pour April est l’accent mis sur la digitalisation et l’amélioration de l’expérience client. Le groupe a investi dans ses systèmes d’information et a créé APRIL X, un hub dédié à la digitalisation, pour rendre les services d’April plus accessibles et efficaces. Ces efforts se traduisent par une augmentation significative du Net Promoter Score (NPS) de l’entreprise, reflétant une amélioration notable de la satisfaction client​​.

Avec KKR comme nouveau partenaire stratégique et actionnaire majoritaire depuis 2023, April, sous la houlette d’Eric Maumy, entre dans une nouvelle phase de son développement. Cette collaboration vise à soutenir la croissance future d’April et à étendre sa portée sur les marchés internationaux. En parallèle, un bloc minoritaire de long terme a été créé, impliquant l’équipe dirigeante d’April et de grands investisseurs français, soulignant l’engagement de l’entreprise à maintenir une trajectoire de croissance durable et indépendante​​.

April continue de démontrer son engagement envers la responsabilité sociale et l’environnement. L’entreprise participe activement à diverses initiatives sociétales, telles que son partenariat avec la SNSM et son implication dans l’Eco Sport Challenge de Lyon, soulignant son engagement envers la communauté et l’environnement​​.

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